Mesafeli Satış Sözleşmesi


sesiaksesuar.com Mesafeli Satış Sözleşmesi


Madde 1 – Taraflar

SATICI:

  • Unvanı: Sesi Akseusar İthalat İhracat Tic Ltd.] (Bundan böyle "SATICI" olarak anılacaktır)

  • Adres: Bostanlı Mah. Şehitler Bulv. Onur Apt. No: 27/A  Karşıyaka-İZMİR

  • Telefon: +90 505 115 73 74

  • E-posta: [email protected]

  • Mersis / Vergi No: 7640901166 / Çiğli 

ALICI:

  • Adı/Soyadı: [Müşteri Ad Soyad] (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır)

  • Teslimat Adresi: [Sipariş Teslimat Adresi]

  • Telefon: [Müşteri Telefon]

  • E-posta: [Müşteri E-posta]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait sesiaksesuar.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen telefon/tablet/elektronik cihaz aksesuarlarının satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme

Ürünün/ürünlerin cinsi, modeli, rengi, adedi, satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli siparişin sonlandırıldığı ekranda ve ALICI'ya gönderilen fatura/bilgilendirme e-postasında yer almaktadır.

Madde 4 – Genel Hükümler

  1. ALICI, sesiaksesuar.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla teslim edilmesinden sorumludur.

  4. Kargo teslimatı sırasında ambalajı ezilmiş, yırtılmış, ıslanmış veya hasar görmüş paketlerin ALICI tarafından teslim alınmaması ve kargo yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulması zorunludur. Tutanaksız teslim alınan paketlerde ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

  5. Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkânsızlaşması durumunda SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI'ya yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirir ve tahsil edilen tüm bedelleri en geç 14 (ondört) gün içinde ALICI'ya iade eder.

Madde 5 – Cayma Hakkı

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya iade formu üzerinden açık bir bildirimde bulunulması şarttır.

  3. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla SATICI'ya geri göndermek zorundadır. Anlaşmalı kargo ile yapılan gönderimlerde kargo ücreti SATICI'ya aittir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (Aksesuar Sektörü İstisnaları)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye Özel Üretilen Ürünler: ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (kişiye özel baskılı kılıflar, isim yazılı aksesuarlar vb.) ürünler.

  • Hijyen ve Sağlık Açısından Uygun Olmayan Ürünler: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve doğrudan vücutla temas eden kulak içi kulaklıklar, mikrofonlu kulaklık aparatları vb.

  • Tek Kullanımlık ve Koruyucu Katmanı Sökülen Ürünler: Ekran koruyucu cam ve filmlerin montaj koruma jelatini söküldükten sonra veya yapıştırıldıktan sonra tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmesi sebebiyle cayma hakkı kabul edilmez.

  • Ambalajı, kutusu, aksesuarları (kablo, dönüştürücü vb.) eksik veya hasar görmüş elektronik aksesuarlar.

Madde 7 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.